Jūsu personas datu pārvaldība
Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības uz saviem datiem
Sazināties ar mums par GDPR
Ja Jums ir kādi jautājumi par saviem personas datiem, lūdzu, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu:
E-pasts : infos@planning-copilot.com
Atbildīgais : SARL VivaWeb
Adrese : Chemin des Grèses, 81100 CASTRES, Francija
Jūsu tiesības saskaņā ar VDAR
Piekļuves tiesības
Jūs varat pieprasīt kopiju visiem personas datiem, kas mums ir par jums. Mēs sniegsim jums šo informāciju viena mēneša laikā.
Tiesības uz labojumu
Jūs varat pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu. Jūs varat arī tieši mainīt noteiktu informāciju savā klientu zonā.
Tiesības uz dzēšanu
Jūs varat pieprasīt savu personas datu dzēšanu. Mēs veiksime dzēšanu, izņemot gadījumus, kad pastāv likumā noteiktā glabāšanas pienākuma (rēķinu izrakstīšana, strīdi).
Tiesības uz pārnesamību
Jūs varat saņemt savus datus strukturētā un mašīnlasāmā formātā (JSON, CSV). Jūs varat arī eksportēt savus kalendārus iCalendar formātā tieši no lietotnes.
Pretestības tiesības
Jūs varat iebilst pret savu datu apstrādi komercmērķiem. Jūs varat arī jebkurā brīdī atteikties no mūsu jaunumiem.
Tiesības uz ierobežojumu
Jūs varat pieprasīt savu datu apstrādes ierobežošanu noteiktos gadījumos (pretenzijas par precizitāti, nelikumīga apstrāde utt.).
Kā izmantot savas tiesības?
Pa e-pastu
Sūtiet savu pieprasījumu uz infos@planning-copilot.com, norādot:
- Jūsu vārds un uzvārds
- Ar jūsu Planning Copilot kontu saistītā e-pasta adrese
- Tiesības, kuras vēlaties izmantot
- Personas apliecība (dzēšanas vai pilnīgas piekļuves pieprasījumiem)
Mēs atbildēsim ne vēlāk kā viena mēneša laikā. Šis termiņš var tikt pagarināts par diviem mēnešiem sarežģītu pieprasījumu gadījumā.
No jūsu klientu zonas
Dažas darbības ir pieejamas tieši jūsu kontā:
- Mainīt savu informāciju: Iestatījumi → Mans profils
- Datu eksportēšana: Iestatījumi → Eksportēt manus datus
- Dzēst savu kontu: Iestatījumi → Dzēst manu kontu
- Paziņojumu pārvaldīšana: Iestatījumi → Paziņojumi
Dati, kurus mēs vācam
| Kategorija | Dati | Mērķis | Saglabāšana |
|---|---|---|---|
| Konta | Vārds, e-pasts, parole (šifrēta) | Autentifikācija, komunikācija | Konta darbības termiņš + 3 gadi |
| Lietošana | Kalendāri, pasākumi, komandas | Pakalpojuma sniegšana | Konta darbības termiņš + 30 dienas |
| Rēķinu izrakstīšana | Maksājumu vēsture, rēķini | Grāmatvedība, juridiskās saistības | 10 gadi (likumā noteikts pienākums) |
| Tehnika | IP, pārlūks, pieslēgšanās žurnāli | Drošība, pakalpojumu uzlabošana | 12 mēneši |
| Atbalsts | Biļetes, ziņojumi | Lietotāju atbalsts | 3 gadi pēc slēgšanas |
Mūsu apakšuzņēmēji
OVH
Datu uzglabāšana
Stripe
Maksājumu apstrāde
Sūdzība CNIL
Ja uzskatāt, ka jūsu tiesības netiek ievērotas, varat iesniegt sūdzību Francijas Datu aizsardzības komisijai (CNIL):
Jautājums par jūsu datiem?
Mūsu komanda ir jūsu rīcībā, lai atbildētu uz visiem jūsu jautājumiem.
Sazināties ar mums